介護福祉オンライン早稲田

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コミュニケーション障害の特徴と7つの対処法

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 コミュ障とも言われるコミュニケーション障害の人は、他人とのやりとりが必要な場面で、十分なコミュニケーションをとれません。

 

例えば、初対面の人に対しても「その服、似合っていませんね」とか、「年齢より老けて見えますね」など思ったことをストレートに言ってしまいます。

 

また自分の自慢話ばかりをする、人の話には興味がない。

冗談やお世辞、皮肉なども通じないのが特徴です。

 

IQの高い、いわゆるエリート系のコミュ障には無感情で学者のような言い回しで話したり、雑談を嫌うタイプもいます。

 

コミュニケーション障害には主に「理解の困難」「発信の困難」「やりとりの困難」の3つの特性がありますが、具体的にはどのように対応すればいいのでしょう。

 

 この記事では具体的な支援方法を解説します。

 

 

コミュニケーション障害の支援法

 

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①絵や写真、シンボルなどで伝える

 

自閉症は見えない物の理解が難しく音声言語の理解も苦手です。

見える情報で考えることが多く、一度にはたくさんわかりません。

 

そのため本人が理解できる見える情報で伝えるのも効果的です。

 

  

②伝える量に配慮する

 

コミュ障は見える情報で考える特性があり、一度にたくさんは分かりません。

「これから3つの事をやりましょう」など伝える量を考えることも大切です。

 

 

 

 

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③理解できるまで待つ

 

理解するのに時間がかかるのもコミュ障の特性です。

 

責め立ててパニックに陥らせないような配慮も必要です。

 一般的な「理解」の速度を捨てる優しさを持ちましょう。

 

 

④苦手な刺激に配慮する

 

音や声などの聴覚に過敏に反応する人もいます。

 

どのような刺激が苦手なのかを把握することも重要です。

例えば、運動会の時にかかる徒競走の音楽が苦手な子供は、ずっと耳をふさいでいたりします。

 

その特性を見て、苦手な刺激に配慮すると良いかもしれません。

 

 

 

www.osp.tokyo

 

 

⑤誰に、どうやって伝えるか分かるように具体的に支援する

 

コミュ障の場合、誰に伝えたらいいのか分からない。

どこに伝えたらいいのか分からないという方も多いです。

 

自分の感じたことや考えを単語帳にメモして整理して伝えてもらう、というのも対処法のひとつです。

 

 

⑥忘れた時に思い出す工夫をする

 

忘れやすい傾向があるのもコミュ障の特性です。

 

例えば、約束や待ち合わせを忘れたり、

書類や持ち物を電車の中などに忘れてきてしまうこともあります。

 

持ち物を減らしたり、モノの置き場所を決める工夫も有効かもしれません。

また、忘れ物防止アプリなども活用してみてはどうでしょう。

 

 

 

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⑦会話も見えるツールで行う

 

コミュ障は気持ちなど見えないものの理解が難しいです。

 

今の感情をカードやイラストを見せて伝える工夫も有効です。

また相手の処理速度に合わせられないことがあることも理解しましょう。

 

情報が多いと処理が難しくなるので人数などにも配慮すると良いです。

 

 

 

若年コミュニケーション能力要支援者就職プログラム

 

ハローワークではコミュニケーション能力に困難を抱えている人への支援も行っているそうです。

 

ニーズや特性に応じたきめ細かい支援を実施しているそうですが。

果たして、コミュ障の方がハローワークにすすんでいくのでしょうか。

 

絵に描いた餅になっていないと良いのですが・・・

 

コミュニケーション障害の方は、様々な困難を抱えています。

しかし工夫や支援方法によって、ある程度は克服することも可能です。

 

自分もコミュ障かも?と思った方は、一度医療機関を活用してみてはいかがでしょうか。